01 |
Détecter les opportunités business de la transformation IT et digitale, définir une vision commune DSI/Métiers et fixer des objectifs quantifiés de création de valeur, bâtir le business case associé,
02 |
Piloter l’exécution de bout en bout dans toutes ses dimensions (technique, parcours client, conduite du changement, organisation), en veillant à l’alignement constant sur les enjeux business initiaux,
03 |
Contrôler avec fiabilité la valeur produite pour les métiers et la DSI :
mesure des usages, bénéfices pour le business, impacts DSI, coût du service et ROI.